Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Oldenburger Bären
26203 Wardenburg

— nachfolgend „Auftragnehmer“ —

und dem Kunden über Dienstleistungen im Bereich Umzüge, Entrümpelungen, Transporte und damit verbundene Leistungen.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche oder mündliche Beauftragung

• Terminvereinbarung

• Annahme eines Angebots

Der Auftragnehmer ist berechtigt, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot.

Zu den Leistungen können insbesondere gehören:

• Umzüge privat und gewerblich

• Entrümpelungen und Haushaltsauflösungen

• Transporte aller Art

• Demontage und Montage von Möbeln

• Entsorgung von Gegenständen

Nicht vereinbarte Zusatzleistungen werden gesondert berechnet.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich gemäß Angebot.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde:

• Zahlung erfolgt unmittelbar nach Leistungserbringung

• Barzahlung oder Überweisung möglich

Bei größeren Aufträgen kann eine Anzahlung verlangt werden.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

• wahrheitsgemäße Angaben zum Umfang zu machen

• Zufahrten und Zugänge freizuhalten

• notwendige Genehmigungen (z. B. Halteverbotszonen) bereitzustellen

Mehrkosten durch unvollständige Angaben trägt der Kunde.

6. Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Keine Haftung besteht insbesondere für:

• Schäden durch unzureichend verpackte Gegenstände

• Schäden an empfindlichen oder wertvollen Gegenständen ohne vorherige Information

• Inhalte von Möbeln, Kartons oder Behältnissen

Für besonders wertvolle Gegenstände wird eine gesonderte Vereinbarung empfohlen.

7. Termine und Verzögerungen

Vereinbarte Termine werden nach Möglichkeit eingehalten.

Verzögerungen durch:

• Verkehr

• Wetter

• unvorhersehbare Ereignisse

begründen keinen Schadensersatzanspruch.

8. Rücktritt / Stornierung

Eine Stornierung ist bis zu [z. B. 48 Stunden] vor dem Termin kostenfrei möglich.

Bei kurzfristiger Absage kann eine Ausfallpauschale berechnet werden.

9. Entsorgung bei Entrümpelungen

Der Auftragnehmer entscheidet über die fachgerechte Entsorgung der Gegenstände entsprechend den gesetzlichen Vorschriften.

Wertgegenstände oder wichtige Unterlagen sind vor Beginn durch den Kunden zu sichern.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz des Auftragnehmers.